优秀的团队并不是天生的，掌握策略打造优秀团队。向前宇航员学习如何打造高效能团队。
作者：Rhea Seddon 博士
我和六名男士坐在“发现号”航天飞机上，身后是重达 450 万磅的爆炸物，正在等待点火发射，开始我们的太空之旅。我们知道，只有在接下来的七天齐心协力，我们才能顺利归来。如果在飞行中出现任何差错，我们没有和衷共济，则可能回不来。
我们是如何做到的？我们之所以能当选执行这一飞行任务的宇航员机组，原因在于在这个团队中，领导者和追随者各司其职，注重合作，过往成绩有目共睹。我从中学到了许多团队合作技能，这些技能适用于要一起实现目标的任何团队。
每个人时不时地都会成为某个团队的一份子，不论是在球场上、工作中、提供志愿者服务还是居家生活。优秀的团队并不是天生的，从选择善于合作的成员、将他们塑造成优秀团队、确定团队目标、激励团队成员、处理不合格成员，到总结成功经验和吸取失败教训，都有策略可依。下面是一些具体方法。
1.选择和培养善于合作的成员
在考虑组建一支有潜力的团队或为现有团队引进新成员时，面试流程至关重要。候选人是否拥有必要技能，是否需要为他们提供培训？还要考虑他们是否具有在类似团队中出色的工作经历。他们能否举例说明其所在团队曾参与的项目类型和取得的成绩？此外，要确保现有团队成员对该候选人满意。
2.将一群人塑造成一个团队
并不是随便将一群人组合在一起，都能成为优秀的团队。您需要找到天生的领导者、有潜质的领导者和卓越的追随者。每个人都有要扮演的角色。您需要了解他们各自的本领和能力，善加利用，完成需要完成的工作。
3.确定团队目标
只有制定清晰明确、所有团队成员都理解且愿意为之努力的目标，团队才能发挥有效作用。管理层或团队领导者的作用在于准确陈述目标，及确保团队理解并肩负起实现目标的责任。领导者应负责监督团队和各个成员的进展。如果团队目标发生变化，必须向所有成员说明情况，确保指明前进方向。
4.找到激励团队的动机
务必了解能够激励团队成员的动机。对一些团队成员而言，学习新技能、成就感或成功感是最大的动力；另一些则可能看重晋升机会或得到认可。金钱奖励、升职加薪或奖品或许有效，但称赞他们的同伴往往就够了。您是否考虑过安排一些友好的竞争？问问团队成员就知道了。
5.处理不合格成员
如果您公司的某个团队成员表现不佳或与团队格格不入，导致工作氛围不愉快且影响团队取得成功，该怎么办？您能否拿出数据证明其业绩没有达到您所设定和期望的标准？有没有同事反馈的负面报告？当面坦诚地讨论这些问题至关重要，您务必解决这一问题，或者安排该成员离开，以免影响整个团队的士气。
6.多加练习，吸取失败教训，总结成功经验
出现问题时，您必须设法了解所有原因，并立即采取纠正措施。确保团队成员吸取失败教训，避免再犯同样的错误。别忘了，总结成功经验也有利于团队进步，再创佳绩。运用过去成效甚好的流程或程序，务必表扬做出重大贡献的团队成员。
团队无处不在，种类繁多。毫无疑问，您也是某个团队的成员或领导者。屡创佳绩的优秀团队是按那些能带来高效团队合作的简单原则组建起来的。您必须：
遵循以上策略，您就能组建一支无与伦比的团队！
Rhea Seddon 博士是一名宇航员，著有自传《太空之旅》(Go For Orbit)，书中讲述了她搭乘航天飞机前往太空执行任务的 30 天惊险旅程。她还当过外科医生、医疗保健管理人员和创业家。Seddon 博士向不同类型的听众发表演讲，主题涉及团队合作、领导能力和把握机遇。如需了解更多信息，请访问 astronautrheaseddon.com。