온라인에서 리더십 발휘하기

안녕하세요, MDRT 리더 여러분. 오늘 저는 지난 7월의 리더십 오리엔테이션에서 진행되었던 메러디스 엘리엇 파웰(Meridith Elliott Powell)의 프레젠테이션에 대해 생각해 보려고 합니다. 제목은 ‘리더십의 재정의: 주인의식, 참여, 성과, 경청’이었습니다. 여러분은 이 전략들을 MDRT와 자신의 조직에서 활용해 보셨습니까? 결속력이 강한 팀을 만드는 것은 불확실한 시장에서 성장과 성공을 이끄는 지름길입니다.

파웰은 프레젠테이션에서 사람들의 결속력을 높이기 위해 이 내용을 공유했으며, 여러분도 그들이 추구하는 내용을 이해할 필요가 있습니다. 불확실성은 모든 것을 변화시킵니다. 사람들이 자신보다 더 큰 조직에 소속되고 싶어하도록 만듭니다. 사람들은 중요한 일을 하고 싶어하고, 변화를 만들어내고 싶어합니다.

첫 번째 전략은 목적의식입니다. 리더는 사람들이 MDRT의 목적을 이해하도록 도와주어야 합니다. 사람들이 중요한 일을 하는 조직의 일원이며, 변화를 만들어내고, 소속감을 가지고, 기여하고 있다는 것을 이해하십시오. 그리고 날마다 그들에게 그 목적을 일깨워 주십시오.

두 번째 전략은 주인의식입니다. 변화를 추구하는 리더가 되십시오. 사람들이 자신의 일을 수행하도록 독려하는 것이 여러분의 역할입니다. 이렇게 할 수 있는 방법 중 하나는 질문의 힘을 활용하는 것입니다. 자신의 위원회나 조직이 달성해야 할 목표, 이것은 여러분에게 달려 있습니다. 하지만 어떻게 목표를 이룰 수 있을까요? 이것은 팀에게 달려 있습니다. 팀원들에게 이 방법을 물어보아야 그들이 자신의 의견을 말하고 책임감을 가질 수 있기 때문입니다.

이렇게 해야 실행이라는 세 번째 전략으로 이어질 수 있습니다. 목적을 가지게 되고 조직의 일원이라고 느끼게 되면, 사람들은 자신의 개별적 기여도를 높이려 할 것이며, 이를 위해 여러분의 도움을 받고자 할 것입니다.

자신을 위해 수고해 달라고 팀원들에게 말하기 전에, 팀원들을 먼저 도와주십시오. 팀원들에게 필요한 툴과 리소스, 정보를 제공하고, 책임감을 가지도록 만드십시오. 맡은 일을 잘 해내면 격려해주고, 뒤쳐지거나 해야 할 일을 하지 못하고 있는 경우에도 이를 상기시켜 주십시오.

요약하여 말씀드리면, 먼저 목적의식을 가지십시오. 팀원들이 주인의식을 가지도록 만드십시오. 팀원들의 개별적 기여도를 높이십시오. 이 모든 전략을 구현하여 MDRT와 여러분의 조직을 더 발전시켜 나가십시오. 이렇게 하면, 모든 불확실성을 자신의 경쟁력으로 전환할 수 있습니다.