MDRT 회장으로서 저는 우리 협회를 필수적이고, 의미 있고, 관련성 있는 곳으로 만들고 MDRT 전략 기획에 맞춰 목표를 달성하고자 노력하고 있습니다. 효과적인 커뮤니케이션은 이러한 목표를 달성하는 데 있어 필수적인 요소입니다. 이는 모든 회의에 적용되지만 리더십 회의에는 더욱더 그렇습니다. 다른 사람들을 이끌면서 커뮤니케이션을 하려면 모두가 기여하고 모두의 의견이 중요하다는 것을 알 수 있는 환경을 조성해야 합니다. 이러한 환경은 사람들에게 동기를 부여하고 중요한 업무를 추진하게 만듭니다. 그렇다면 이러한 환경은 실제로 어떨까요? 훌륭한 리더는 보통 더 많이 듣고 더 적게 말합니다. 모든 사람들이 기여하도록 요청하고자 합니다. 주도적으로 이야기할 때도 있지만 조용하게 의견을 공유할 때도 있습니다. 들은 내용을 요약하기 전에 의견을 공유하는 것을 지양하십시오. 또한 문화에 따른 커뮤니케이션에 유의하고 그에 따른 어려움을 고려하시기 바랍니다. 속어와 현지식 표현을 사용하지 말고, 다른 사람들이 이해하지 못할 수도 있는 농담을 하지 마십시오. 문화에 따라 회의에 대한 접근 방식은 다릅니다. 따라서 위원회 위원 사이에서 직접 그러한 점을 살펴보고 알맞게 조정하십시오.

협력적인 환경을 조성하는 데에는 효과적인 커뮤니케이션을 위한 기틀이 필요합니다. 따라서 오랜 시간에 걸쳐 입증된 회의에 관한 운영 규칙을 읽고 준수하시기 바랍니다. 또한 MDRT가 제공한 여러 문화에 걸친 회의 지침 및 줌 회의 지침을 확인해 보시기 바랍니다. 효과적인 커뮤니케이션 기술을 사용하면 여러분과 여러분의 동료가 보다 나은 리더가 되는 데 도움이 됩니다. 자원봉사자 리더 여러분께 깊이 감사드립니다. 동료 MDRT 회원들을 위해 지속적인 관심과 노고를 부탁드립니다.